Гарантийный срок обычно начинается с момента передачи двери покупателю. Гарантия на межкомнатную дверь у производителя дверей FLYDOORS в среднем составляет 12 месяцев на металлоконструкцию.
На что распространяется гарантия:
- Заводской брак.
- Дефекты производственного характера.
- Изменение геометрии дверного полотна или коробки.
- Трещины и сколы в декоративном покрытии, возникшие по вине производителя.
Что делать в случае гарантийного случая:
- При покупке сохраните гарантийный талон, чек и договор купли-продажи.
-
Обратитесь в магазин, в котором вы покупали двери.
а) Свяжитесь с продавцом и предоставьте доказательства брака или дефекта.
б) Оформите акт: при обнаружении дефектов, особенно при приеме товара, зафиксируйте их в соответствующем акте.
Гарантия не действует при неправильной эксплуатации двери, а также требует соблюдения условий монтажа и ухода, указанных в инструкции.